← Strona główna

Regulamin serwisu Qualight

Ostatnia aktualizacja: 7 kwietnia 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Qualight, dostępnego pod adresem qualight.pl (dalej: „Serwis") oraz z aplikacji mobilnej towarzyszącej Serwisowi.
  2. Usługodawcą Serwisu jest Michał Radomski, kontakt: radomskimichal82@gmail.com, tel. +48 789 156 979.
  3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.

§2. Definicje

  • Serwis — system Qualight wraz z aplikacją WWW i mobilną.
  • Użytkownik — osoba fizyczna lub podmiot korzystający z Serwisu.
  • Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika i zasobów w Serwisie.
  • Inspekcja — pojedyncza czynność kontrolna utworzona w Serwisie.
  • Ankieta — szablon pytań kontrolnych przypisany do obszaru lub procesu.
  • Usługodawca — podmiot świadczący usługi w ramach Serwisu.

§3. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia w szczególności:
    • tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników (administratorzy, managerowie, dyrektorzy obszarów, inspektorzy),
    • definiowanie struktury zakładów i obszarów produkcyjnych,
    • tworzenie i wypełnianie ankiet inspekcyjnych,
    • generowanie raportów oraz analiz wyników inspekcji,
    • korzystanie z funkcji wspomaganych sztuczną inteligencją (np. generowanie ankiet w oparciu o standardy IFS Food).
  2. Korzystanie z części funkcjonalności wymaga założenia Konta, akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§4. Warunki korzystania

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności: naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, treści wulgarnych lub stanowiących spam.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczane w ramach Konta oraz za bezpieczeństwo swoich danych logowania.

§5. Rejestracja i Konto

  1. Założenie Konta wymaga przesłania zapytania przez formularz kontaktowy w Serwisie. Konto aktywuje Usługodawca po weryfikacji zgłoszenia.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zażądać usunięcia swojego Konta, wysyłając wiadomość na adres radomskimichal82@gmail.com.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu.

§6. Płatności i plany abonamentowe

  1. Serwis udostępniany jest w modelu abonamentowym (SaaS). Aktualna oferta planów oraz ich ceny dostępne są na stronie głównej Serwisu.
  2. Szczegółowe warunki rozliczeń, fakturowania oraz długości okresów abonamentowych są ustalane indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
  3. W przypadku braku terminowego opłacenia abonamentu Usługodawca może zawiesić dostęp do Konta do czasu uregulowania należności.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i stabilny, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu wynikające z okoliczności od niego niezależnych (awarie dostawców infrastruktury, działania siły wyższej itp.).
  2. Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
  3. Treści generowane przez funkcje AI mają charakter pomocniczy i nie zastępują profesjonalnych ocen, audytów ani decyzji wymagających kompetencji specjalistycznych.

§8. Prawa autorskie

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, logo, kodu źródłowego i grafik, przysługują Usługodawcy.
  2. Treści wprowadzane przez Użytkownika (inspekcje, ankiety, opisy obszarów, zdjęcia) pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres radomskimichal82@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, dane kontaktowe Użytkownika oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 7 kwietnia 2026 r.

§12. Kontakt